Comment répondre aux questions pièges ?

Durant un processus de recrutement, lors de la prise de contact ou de l’entretien d’embauche, les candidats sont amenés à répondre aux interrogations des recruteurs. À travers leurs questions, les recruteurs cherchent à en savoir plus sur votre profil, votre savoir-faire mais également votre savoir-être.

Les employeurs font davantage attention à la personnalité des candidats afin de déterminer s’ils seront susceptibles de bien s’intégrer parmi les collaborateurs de l’entreprise. Lors des différentes phases de rencontre avec les candidats. Il est possible qu'un recruteur teste les capacités de réflexion et d'adaptation d'un candidat par le biais de questions pièges.

Lorsque ces questions sont posées, les candidats se retrouvent souvent en état de stress et ont tendance à perdre leurs moyens. Comme leur nom l’indique elles ont pour but de vous déstabiliser pour déterminer votre réaction face à une situation inconfortable. Pour autant, il est possible de s’y préparer et d’anticiper ces questions pour y faire face. Voici nos conseils pour répondre à ces questions pièges :

Prenez votre temps 

Face à une question piège, ne vous laissez pas submerger par votre état de stress. Restez en toutes circonstances calme pour montrer que vous savez gérer une situation inconfortable. Chaque candidat réagit différemment en situation de stress et il n’existe pas de remède miracle, alors laissez-vous un temps de réflexion avant de répondre. Durant ce temps de réflexion, construisez un plan clair et concis, il est nécessaire de savoir précisément quel est le message que vous souhaitez communiquer aux recruteurs. Définir le message que vous souhaitez transmettre à l’employeur permet de structurer votre réponse et d’éviter de bafouiller. En revanche, vous ne disposez pas d’un temps imparti pour structurer votre message : face aux questionnements des recruteurs, prenez le temps de poser des questions afin de cadrer le sujet, ce qui aidera à guider votre réponse.

Ne pas paraître omniscient 

Vous ne pouvez pas avoir les réponses à toutes les questions qui vous seront posées et cela est normal. Restez authentique, il est inutile de mentir aux recruteurs ou de tenter votre meilleur coup de bluff. Lorsque vous n’avez pas la réponse à la question, il est préférable d’avouer aux recruteurs que vous n’avez pas l’expertise nécessaire pour leur répondre. Profitez-en pour réaffirmer votre expertise et axer les prochaines questions dans le sens de votre domaine d’expertise.

L’employeur appréciera certainement votre honnêteté et cela tend à montrer que vous n’essayez pas de leur mettre des étoiles dans les yeux. Il est naturel de vouloir faire bonne figure face aux recruteurs, en revanche, nombreux sont les candidats à vouloir en faire trop. Il s’agit en réalité d’une mauvaise stratégie, car les recruteurs n’en sont pas à leur premier essai, ils repèrent facilement les personnes souhaitant en faire trop pour prouver leur connaissance. Tournez les questions à votre avantage, vous seul avez la possibilité rediriger les questions en fonction de votre expertise. 

Exemples de questions pièges et éléments de réponses

• Pouvez-vous me parler de vous ? 

Souvent posée en début d’entretien, il paraît assez-simple de se présenter. Pourtant, nombreux sont les candidats à paniquer ou à se présenter de manière déconstruite face à cette question. Les candidats ont la fâcheuse tendance à ne pas discerner s’il s’agit d’une invitation à engager la conversation ou d’une invitation à présenter son parcours universitaire et professionnel. Pour éviter toute confusion, nous vous conseillons de présenter chronologiquement votre parcours tout en expliquant les choix qui vous ont poussés à réaliser ce parcours. Naturellement, vous serez amené à présenter vos compétences techniques permettant de rassurer les recruteurs et de montrer votre valeur ajoutée. En revanche, lors d’un entretien, les employeurs cherchent à connaître votre personnalité pour savoir si votre profil correspond aux valeurs prônées par l’entreprise et savoir si une bonne intégration dans l’équipe est possible. De plus, les recruteurs espèrent déterminer à travers cette question si vous avez l’intention d’évoluer au sein de l’entreprise sur le long terme ou non. 

• Parlez-moi de vos qualités et de vos défauts

C'est l'occasion de mentionner vos qualités et vos réussites. Ce n'est pas la peine de se vanter, mais n'ayez pas peur de vous vendre. Soyez sûr de vous et répondez honnêtement. Idéalement, vous devriez avoir relu l’offre avant l’entrevue pour définir quels sont les points importants attendus par l’entreprise. L’objectif est de pouvoir lier vos réalisations et vos qualités avec ceux-ci, afin de démontrer que vous êtes la bonne personne pour ce poste.

• En quoi le poste vous intéresse-t-il ? 

Ici, les recruteurs cherchent à connaître quelles sont réellement vos motivations et regardent si avez effectué des recherches sur l’entreprise. Exprimez-leur-en quoi les missions du poste à pourvoir vous intéressent tout en réaffirmant votre capacité à les réaliser. Veillez à ne pas limiter l’expression de votre motivation à celle du poste, les recruteurs apprécient les candidats qui ont eu le réflexe de réaliser des recherches également sur l’entreprise et sa culture. 

• Pourquoi devrais-je vous choisir ? 

L’arrogance n’est jamais la solution, l’excès de confiance donne une image négative de votre profil aux employeurs. Dans ce cas, revenez-en à vos compétences qu’elles soient techniques ou relationnelles, présentez votre valeur ajoutée.  

• Où vous voyez-vous dans 3 ans ?

L’objectif de cette question est de connaître vos ambitions et de savoir si vous avez l’intention d’évoluer au sein de l’entreprise à court ou long terme. Face à cette question, inutile de mentir pour satisfaire les recruteurs, exposez-leur votre plan de carrière, ainsi que les compétences et missions que vous souhaitez acquérir et développer à leur côté.  

• Avez-vous candidaté dans d'autres entreprises ?

Encore une fois face à cette question inutile de mentir, faites savoir aux recruteurs que vous candidatez pour d'autres postes et que vous avez même réalisé des entretiens. Cela montre que vous êtes impliqué dans votre recherche d’emploi et courtisé par d’autres potentiels recruteurs ce qui donne de la valeur à votre candidature. Au-delà de bien positionner votre candidature, cette transmission d’information vous permet d’avoir un pouvoir de négociation afin d’obtenir un retour plus rapide du statut de votre candidature. 

• Pouvons-nous poursuivre la conversation dans une autre langue ? 

En général, lorsque les recruteurs décident de tester vos aptitudes linguistiques, c’est que vous avez laissez entendre que vous possédiez les compétences nécessaires pour poursuivre l’échange dans une autre langue ou parce que le poste le requiert.  Ayez le réflexe d’essayer : un candidat qui ne se donne pas la peine d’essayer l’exercice sera très mal perçu par les recruteurs. En revanche, un candidat qui s’adonne pleinement à l’exercice tout en commettant des erreurs sera perçu positivement par l’employeur car les erreurs surgissent uniquement si vous tentez votre chance. Conseil de recruteur : soyez honnête. Si le recruteur vous demande de parler dans une langue que vous annoncez maîtriser, c’est parce qu’il a lu votre CV. Pour éviter toute déception, prenez le temps de bien évaluer votre niveau de langue et de l’indiquer clairement sur votre CV.

• Quelles sont vos prétentions salariales ?

Pour répondre à cette question piège, assurez-vous d'avoir vérifié quels sont les standards du marché. Vous n'avez pas besoin de donner un chiffre précis, mais vous pouvez indiquer vos prétentions minimums, ou encore basées sur vos qualifications.

• Avez-vous des questions ? 

Veillez à ne jamais répondre par la négative au risque de montrer un manque d’intérêt pour le poste et l’entreprise.

Préparez en amont de votre entretien des questions types qui vous aideront à mieux appréhender vos missions, votre future équipe, et l’entreprise en général. Dans le cas où les recruteurs ont déjà traité vos interrogations durant l’entretien, nous vous conseillons de revenir plus en détails sur certains sujets afin de bien assimiler les enjeux de l’entreprise. Les questions à poser aux recruteurs vont bien au-delà du sujet des missions qui vous seront accordées, il est important de traiter les questions liées à la culture de l’entreprise comme les formations internes, les avantages sociaux proposés, etc…  

Pour résumer, répondre aux questions pièges nécessite une bonne préparation en amont de votre entretien d’embauche. Veillez également à transmettre uniquement des informations véridiques aux recruteurs, ils seront susceptibles de détecter les fausses informations en rentrant dans le détail de leurs questions. Pour répondre le plus efficacement à une question, les candidats doivent prendre leurs temps afin d’élaborer des phrases courtes permettant d’éviter les tics de langage et les incohérences. Ne mentez pas et restez authentique, même si vous devez plaire aux recruteurs, il serait contre-productif de présenter une image de votre profil étant erronée.

Fed Finance Suisse est un cabinet de recrutement expert des métiers comptables et financiers du bassin lémanique. 
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